過去のお知らせ
過去のお知らせ一覧夏季休業期間中のお問合せ窓口運営と商品発送日程について
2018年07月25日
弊社では、夏季休業期間中のサービスについて、下記のとおり予定しております。
■ 夏季休業期間 8月11日(土)~8月15日(水)
商品の発送を除き、通常通り営業いたします。
■ ユーザーサポートについて
夏季休業期間中も休まず実施いたします。各窓口の受付時間については下記のとおりです。
ソフトウェアやCLIP STUDIOに関するお問合わせ窓口
11:00~13:00 / 14:00~16:30(通常営業時と変更ございません)
※土日祝日および年末年始は、電話窓口休業になります。
すべての製品・サービスのサポートを実施いたします。
- お問い合わせ窓口
セルシスユーザーサポートセンター
■ ストアでお申し込みいただいた商品の発送について
夏季休業期間にお申し込みいただいた商品の発送予定につきましては、下記をご参照ください。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
お申込み受付 | 発送予定 |
8月8日(水)16:00 ~8月9日(木)23:59までの受付分 |
8月10日(金)発送予定 |
8月10日(金)0:00 ~8月15日(水)23:59までの受付分 |
8月16日(木)発送予定 |
8月16日(木)0:00 ~16:00までの受付分 |
8月17日(金)発送予定 |
※ 上記以外のお申込みについては、通常営業時と変更ありません。
※ 流通事情により、商品の到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください。