「トーン・素材・用紙テンプレートの変換に失敗しました」と出て、素材のコンバートに失敗してしまいます（更新） | CLIP STUDIOのよくある質問 | CLIP STUDIO

CLIP STUDIOのよくある質問

更新日:2014/05/19 14:36:23
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ID:35612
 
トラブル／その他

「トーン・素材・用紙テンプレートの変換に失敗しました」と出て、素材のコンバートに失敗してしまいます（更新）
 
CLIP STUDIOでの素材コンバート時に下記のメッセージが出る場合、一部の素材データや、
参照元のデータ構成に問題がある場合がございます。


素材の状態により原因が異なる場合がありますので、下記をご確認の上、
該当する対処法をお試しいただき、再度CLIP STUDIOでコンバートをしてください。


■[Tone]フォルダの直下にトーンデータがある場合

１．[マイドキュメント]あるいは[ドキュメント]フォルダ内にある、
　　[ComicStudio Ver4 設定]あるいは[IllustStudio Ver1 設定]フォルダを開きます。
　　※Macの場合は[書類]フォルダ内にあります。

２．[Tone]フォルダを開き、その中に直接トーンデータが入っているかどうか確認します。




３．直接トーンが入っていた場合、同じ階層に新しくフォルダを作成し、その中にトーンデータを入れてください。





■PowerToneを使用している場合
※こちらの現象につきましては、最新バージョンにて修正対応いたしました。

ComicStudioPro 4.0 Windows版に付属している、[PowerTone3]のディスクのデータを
[素材]パレットにインストールしている場合、一部データが移行できません。

お手数ですが、下記のフォルダを除外していただき、コンバートを再度お試しください。

・[グレースケール]内の「ベタ」フォルダ
・[1200dpi]内の「流線」フォルダ
・[600dpi]内の「流線」フォルダ
・[300dpi]内の「流線」フォルダ

【フォルダの除外方法】
１．[マイドキュメント]あるいは[ドキュメント]フォルダ内にある、
　　[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを開きます。

２．[Tone]フォルダ内の[PowerToneImport]という名前のフォルダを、
　　デスクトップなどにコピーしてバックアップをしておきます。

３．元の[PowerToneImport]フォルダ内の[グレースケール]内の「ベタ」フォルダを削除します。

４．[300dpi][600dpi][1200dpi]フォルダ内にそれぞれある、[流線]フォルダを削除します。


フォルダを除外したらCLIP STUDIOを起動して、素材のコンバートをお試しください。
問題なくコンバートが完了したら、上記でデスクトップにバックアップを取った
[PowerToneImport]を、元の場所に戻してください。

※コンバートできないトーンに関しては、引き続き調査の上、今後の対応を検討いたします。



上記に該当せず、コンバートに失敗してしまう場合は、改めて調査をいたしますので、
こちらのお問い合わせフォームにてお問い合わせください。
この際、詳しい状況の記載と、ComicStudioあるいはIllustStudioの設定フォルダを
お送りいただけますようお願いいたします。

【お送りいただきたいフォルダ】
・ComicStudioの素材の場合・・・「ComicStudio Ver4 設定」
・IllustStudioの素材の場合・・・「IllustStudio Ver1 設定」

【フォルダの場所】
・Windowsの場合・・・「マイ ドキュメント」あるいは「ドキュメント」フォルダ
・Macの場合・・・「書類」フォルダ

【送付方法】
下記のデータ便をご利用ください。

http://www.datadeliver.net/ 

[ライトプラン]をご利用ください。 
100MBまでのデータを無料で送信することができます。 

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを 
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。 
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。 
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。 

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを 
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。 
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、 
　　アップロード中 はそのままお待ちください。 

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを 
　　クリックします。 

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL 
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、フォームのお問い合わせ内容の
　　欄にペーストしてください。 
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り 
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。 

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、 
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。 
　　
　　※なお、データ容量が100MBを超える場合は、お手数ですがフォルダを
　　　分割してアップロードいただき、元々どのようなフォルダ構造だったかをご記載ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
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