ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
また、調査にお時間を頂いており、申し訳ございません。
現在も引き続き遅れる現象が発生している場合はお手数ですが、
ご使用のタブレットの最新版のドライバをご確認いただき、現在
インストールされているものが異なる場合は、アンインストールの上、
最新版のインストールをお試し頂けますようお願いいたします。
また先日、CLIP STUDIO PAINT 1.2.2 RCをリリースいたしました。
下記のページからダウンロードして頂き、こちらでも描画を
お試し頂けますようお願いいたします。
上記内容をお試し頂きました結果、改善が見られない場合は、以下の点を
お知らせいただけますでしょうか。
・最新ドライバでの確認結果
⇒インストールされた最新ドライバのバージョンも合わせてお知らせ
ください。
・1.2.2RCでの確認結果
・前回記載いたしましたご確認いただきたい内容とご使用のタブレットと
そのタブレットドライバのバージョン
・動画サイトを閲覧中、動画再生中に現象が発生するという事ですので、
動画サイトを閲覧中、動画再生中に描画の遅れが発生するかご確認を
お願いいたします。
・こちらにて作成したアプリケーションをお送りし、そちらにて描画の遅れが
改善するかの確認をお願いしたいのですがご協力いただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINT PROを単独で起動している場合に
動作の遅延をお感じなりますでしょうか。
複数のソフトウェアをご使用になった際に発生する場合
ですと他のアプリケーションを起動した際に何かしらの
干渉を受けてしまっている可能性がございます。
現状では干渉が考えられるソフトウェアを起動せずに
CLIP STUDIO PAINT PROをお使い頂けますようお願いします。
よろしければ下記のページをご確認頂き、MacOSX10.5、10.7
それぞれのハードウェア環境をお知らせ頂ければと存じます。
■はじめての準備ナビ ソフトを使う前に…「動作環境」の確認 Mac OS Xの場合
上記ページの１～４とご使用のブラウザ名とバージョンを
お知らせ頂けますようお願いいたします。