素材のサムネイル表示がされません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/03/30 21:19:12
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閲覧数:2763
ID:37209
from umiko さん
2013/03/27 02:36:08
 
素材

素材のサムネイル表示がされません

 
ある日突然下の画像のようにサムネイル表示がされなくなりました。
追加した素材に関して見れますが初期についてきたもの、またはCLIPからダウンロードしてきたものが見れません。
単色パターンはキャンパスに持ってくるとただのグレーで表示され使用できません。
(トーン化すると使えますが逐一調整しないと全て60線になります)
ダンロード素材に関しては使用は出来ます。



何度かアンインストール、インストールし直しをしていますが、治りません。
ご指南よろしくお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX( 1.2.0 )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7( ○  ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/03/27 11:01:17
この度はご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

当該の症状について下記の操作を行っていただき、サムネイルの表示がされるかお試しください。

1.CLIP STUDIOシリーズのソフトを終了します。
2.CLIP STUDIOのみ起動します。
3.画面下の歯車マークをクリックし、[素材データベースの再構築...]をクリックします。


4.CLIP STUDIO PAINTを起動して素材サムネイルが表示されるかご確認ください。

上記手順にて症状が改善されない場合は、下記階層にある[CLIPStudioCommon]フォルダをリネーム
していただき、再度CLIP STUDIO PAINTを起動して素材サムネイルの表示をご確認ください。

1.CLUP STUDIOシリーズのソフトを終了します。
2.Macintoshの[移動]メニュー→[書類]をクリックします。
3.[CELSYS]フォルダを開きます。
4.表示される[CLIPStudioCommon]フォルダを[_CLIPStudioCommon]などにリネームしてします。
  ※リネームによってフォルダをバックアップします。
5.CLIP STUDIO PAINTを起動します。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
umiko
さん
2013/03/29 00:42:45
返答ありがとうございます!
試してみたところ、デフォルトのトーンは表示されるようになりました。
ただダウンロードした分がごっそりなくなってしまいました。
これはどこかに隠れているのでしょうか?
それとも初期化されてしまったのでしょうか?

ご返答よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/03/29 11:44:04
デフォルトのトーンが表示できるようになったとご連絡をいただき
ありがとうございます。

ご案内しました手順で、素材を管理している設定フォルダである
[CLIPStudioCommon]フォルダのリネームで改善した場合は、
素材を管理しているデータを新規で作成しておりますので、
ダウンロードした素材は、消えてしまいます。

なお、ダウンロードから180日以内は、再ダウンロード期限と
なっておりますので、CLIPPYやGOLDを消費せずに再ダウン
ロードができます。

-追記 2013/10/04-

2013/9/30に「素材をさがす」の素材再ダウンロード期間180日間については廃止し、
購入/取得後、何度でも再ダウンロードできるようになりました。
---

お手数ですが、「CLIP STUDIO」の[マイダウンロード]から
再ダウンロードをしていただきますようお願いします。


from
スレ主
umiko
さん
2013/03/30 21:19:12
返答ありがとうございます。
ダウンロードし直します。

[CLIPStudioCommon]フォルダのリネームは試しておらず、素材データベースの再構築で消えてしまいました。
こちらはご報告まで。

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