詳細なご報告をくださり、誠にありがとうございます。
本件、動作確認を含め、調査を進めております。
できるだけ構成が近い実機での確認が望ましいと考えておりますので、
曙様が確認されたソニーストアの場所を教えていただけますでしょうか？
(ソニーストア銀座、など)
場所情報ですので、掲示板上でのご回答に抵抗がある場合は、
[tech@celsys.co.jp]までメールでも構いませんので情報を
ご提供いただけますでしょうか。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 曙 さん
2013/10/16 07:05:42
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表示
販促コラボレーションされているSONY VAIO Fit15AでのCLIP STUDIO PAINTのパフォーマンスについて |
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下記のトピックスに興味をひかれソニーの直営店へVAIO Fit15Aの体験へ行ってまいりました。 >「CLIP STUDIO PAINT」がソニーのVAIO®秋冬モデルでプリインストール可能に >http://www.clip-studio.com/clip_site/mypage/newsdetail?publish=201310&f=2013100801 体験してみたところ以下の状態でキャンバスの表示更新速度の低下を感じました。 ・画面の解像度が2880×1620のとき ・B5の600dpiの原稿テンプレートをキャンバスに開く ・そのキャンバスで回転や拡大縮小といった表示操作を行う 特に表示の回転動作の処理が重いようです。 もし可能でありましたらVAIO Fit15Aの試用機上でクリップスタジオペイントの キャンバス表示更新速度が低下する現象について調査いただき、 解像度2880×1620のときにおける使用パフォーマンスの改善をお願いできないでしょうか？ 使用ハードウェアについて 機種 SONY VAIO Fit15A CPU Corei7 4500U 1.8Ghz グラフィック GeForceGT 735M メモリ 16GB HDD 1TB 解像度 2880×1620 ペン N-Trig TabletPCモードで使用 電源プラン 高パフォーマンスで使用 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.2.7 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/17 11:11:54
from
スレ主
曙
さん
2013/10/18 10:43:41
↓こちらのソニーストア大阪にて体験してまいりました。
http://store.sony.jp/Store/Info/Osaka/Map/
http://store.sony.jp/Store/Info/Osaka/Map/
店内にはVAIO Fit15Aが複数ありましたが、2880×1620高解像度モデルは1台のみだったと思います。
該当の高解像度モデルのVAIO Fit15Aは②VAIOのコーナーの白モデルTap11のすぐ傍にあります。
該当の高解像度モデルのVAIO Fit15Aは②VAIOのコーナーの白モデルTap11のすぐ傍にあります。
参考としていくつか備考を
・展示機は試作機ということで、製品版ではまた少し違ったものになるかもしれないという話を伺いました。
・グラフィックとしてGeForceGT735Mを搭載している場合これを優先して使うように設計しているという話を伺いました。
・クリップスタジオペイントのヘルプ→グラフィック性能チェックからはGeForceGT735Mの存在が確認できました。
・デバイスマネージャ上にもGeForceGT735Mが存在し、動作中であることを確認できました。
・NVIDIAコントロールの存在を後に知ったため、これについては試しておりません。
・GeForceGT735Mを無効化してIntelHDGraphic単体で動作させてみたらどうだろう？と考えましたが時間の都合があり試す事ができませんでした。
・展示機は試作機ということで、製品版ではまた少し違ったものになるかもしれないという話を伺いました。
・グラフィックとしてGeForceGT735Mを搭載している場合これを優先して使うように設計しているという話を伺いました。
・クリップスタジオペイントのヘルプ→グラフィック性能チェックからはGeForceGT735Mの存在が確認できました。
・デバイスマネージャ上にもGeForceGT735Mが存在し、動作中であることを確認できました。
・NVIDIAコントロールの存在を後に知ったため、これについては試しておりません。
・GeForceGT735Mを無効化してIntelHDGraphic単体で動作させてみたらどうだろう？と考えましたが時間の都合があり試す事ができませんでした。
今回のコラボレーション企画と高解像度モデルのVAIO Fit15Aにはとても魅力を感じており、
クリップスタジオペイントと合わせて購入を検討しておりますので調査の程よろしくお願いいたいします。
クリップスタジオペイントと合わせて購入を検討しておりますので調査の程よろしくお願いいたいします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/18 12:50:44
詳細なご報告、誠にありがとうございます。
いただいた情報を元に、引き続き調査を進めてまいります。
お時間をいただけますようお願いいたします。
いただいた情報を元に、引き続き調査を進めてまいります。
お時間をいただけますようお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/29 17:08:11
こちらでも同型機で、B5 600dpiのキャンバスで2880×1620や
それ以外のディスプレイ解像度にて移動、回転、拡大や縮小等の
動作の確認を行いました。
確認をさせて頂きましたところ、2880×1620時に極端に動作が
遅くなるといった現象は見受けられませんでした。
大きなディスプレイサイズでの移動、回転、拡大や縮小等の動作は、
小さいサイズより負荷はかかりますが、今回確認をさせて頂きました
ところ極端な差と言えるほどの状態ではないかと存じます。
すでにご確認済みかもしれませんが、CLIP STUDIO PAINTは、
環境設定にて表示の切り替えを行う箇所があり、こちらを[高品質]
から[標準]に変更して頂くことでパフォーマンスが向上いたします。
[ファイル]メニュー→[環境設定]→[キャンバス]→[表示品質]にて
切り替えが可能となっております。
また、お客様が実際にお試しになられた実機も製品発売前のものかと
思われますので、実際の製品発売後にまた実機にて上記設定等を合わせて
お試し頂ければ幸いです。
その際は、CLIP STUDIO PAINTの最新版にてご確認を頂ければと存じます。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
それ以外のディスプレイ解像度にて移動、回転、拡大や縮小等の
動作の確認を行いました。
確認をさせて頂きましたところ、2880×1620時に極端に動作が
遅くなるといった現象は見受けられませんでした。
大きなディスプレイサイズでの移動、回転、拡大や縮小等の動作は、
小さいサイズより負荷はかかりますが、今回確認をさせて頂きました
ところ極端な差と言えるほどの状態ではないかと存じます。
すでにご確認済みかもしれませんが、CLIP STUDIO PAINTは、
環境設定にて表示の切り替えを行う箇所があり、こちらを[高品質]
から[標準]に変更して頂くことでパフォーマンスが向上いたします。
[ファイル]メニュー→[環境設定]→[キャンバス]→[表示品質]にて
切り替えが可能となっております。
また、お客様が実際にお試しになられた実機も製品発売前のものかと
思われますので、実際の製品発売後にまた実機にて上記設定等を合わせて
お試し頂ければ幸いです。
その際は、CLIP STUDIO PAINTの最新版にてご確認を頂ければと存じます。
お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。