デコレーションブラシの選択時　途端に重くなる

ご不便をお掛けして申し訳ありません。

こちらにて、詳細を確認させていただきますので、以下の情報をこちらまで
お知らせいただけますでしょうか。

　・一度デコレーションブラシを選択し、読み込みが完了後、別のツールを選択し、
　　再度デコレーションブラシを選択した場合にも同様にサブツールの表示に時間が
　　かかってしまうかお知らせください。

　・こちらのページでご案内している操作をお試しいただき、動作に変化が見られるか
　　ご確認ください。

　・[表示方法]を[テキスト]にした場合の情報パレットの[アプリケーション]の数値を
　　お知らせください。

　・お使いのPCのメーカ名と型番をお知らせください。

　・お客さまと同様な環境で動作を確認させていただきますので、ドキュメント
　　フォルダ内の[CELSYS]フォルダをZIPに圧縮していただき、以下のギガ
　　ファイル便にて送付をお願いします。

■GigaFile(ギガファイル)便
http://www.gigafile.nu/v3/

以下の手順でアップロードを行って下さい。

１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。

２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。

３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：69434」および
　　CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。

４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
　　tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。

５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
　　メールが送信されます。

お手数ですが、よろしくお願いします。

アドバイス、ありがとうございます。

説明ベタと理解力の低さで、サポート様が要求している情報と違っているかもしれませんが、
以下のことを自分なりにやってみました。

前置きとしてですが、多数のブラシがあるので、ツールパレット内でも３つのデコレーションブラシツールを作成しています。
(画像 参照)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

・方法Ⅰ【同じサブツール内】でブラシ選択。
・方法Ⅱ【ツールパレット】…【Ａデコレーション】【Ｂデコレーション】【Ｃデコレーション】の順番で、ブラシ選択。
・方法Ⅰ、Ⅱをそれぞれ[テキスト表示]、[タイル表示]で比べてみました。
・完全に表示されるまでにかかる時間とメモリ情報値をチェックしました。

　※描写などはせず、デコレーションブラシの選択だけを行いました。
　※別の方法で調べるたびにClipStudioPaintを再起動しています。
　※再起動はClipStudioPaintだけで、パソコン本体は行っていません。

方法Ⅰ【同じサブツール内】
　・１つのサブツール（Ｂデコレーション）だけを表示して、デコレーションブラシを選択しました。

　　モノクロだけのブラシが入ったサブツール→カラーとモノクロのブラシが入ったサブツール→
　　カラーだけのブラシが入ったサブツール→モノクロだけのブラシが入ったサブツール、と選択していき、
　　かかった時間とメモリ情報値をチェックしました。

　Ⅰ-1【同じサブツールで テキスト表示】

 　　　[メモリ情報]　システム：15％ アプリケーション：7％　　　　　　

　　同じサブツール内で、違うデコレーションブラシを選択してもかかった時間は約1秒でした。
　　そのサブツール内でカラーのものがあっても、＋1秒かかりませんでした。
 
　　テキスト表示時のメモリ情報は、終了後もシステム：15％ アプリケーション：7％で、
　　変化はありませんでした。　

　Ⅰ-2【同じサブツールで タイル表示】

 　　　[メモリ情報]　システム：15％ アプリケーション：7％

　　同じサブツール内で、違うデコレーションブラシを選択すると約８秒かかりました。
　　そのサブツール内でカラーがあると、15秒かかりました。

　　[タイル表示時のメモリ情報]
　　　テキストからタイルに表示を変更しただけで… 　　　　　　　　　　システム：20％　アプリケーション：12％
　　　モノクロだけのサブツール→モノクロとカラーのサブツール…　システム：22％　アプリケーション：16％
　　　モノクロとカラーのサブツール→カラーだけのサブツール…　　 システム：26％　アプリケーション：23％
　　　カラーだけのサブツール→モノクロだけのサブツール…　　　　 システム：29％　アプリケーション：27％

　　描写関係なく、ブラシを選択していくたびに、メモリ情報値が増えていくかんじでした。

方法Ⅱ【ツールパレット】
　・ツールパレットから、【Ａデコレーション】【Ｂデコレーション】【Ｃデコレーション】の順番で、ブラシを選択しました。

　　【Ａデコレーション】…モノクロブラシ 32個 入っているサブツールを使用。
　　【Ｂデコレーション】…モノクロブラシ 40個 カラーブラシ 12個 計62個 入っているサブツールを使用。
　　【Ｃデコレーション】…カラーブラシ 23個 入っているサブツールを使用。

 　　 [メモリ情報]　システム：17％ アプリケーション：7％
　
　　[テキスト表示]
　　　【Ａデコレーション】→【Ｂデコレーション】…システム：17％ アプリケーション：8％、表示に約 ４秒 かかりました。
　　　【Ｂデコレーション】→【Ｃデコレーション】…システム：17％ アプリケーション：9％、表示に約 ６秒 かかりました。

　　[タイル表示]
　　　【Ａデコレーション】→【Ｂデコレーション】…システム：28％ アプリケーション：23％、表示に約 40秒 かかりました。
　　　【Ｂデコレーション】→【Ｃデコレーション】…システム：37％ アプリケーション：37％、表示に約 38秒 かかりました。
　
　自分でも、デコレーションブラシツールは分けずにひとつにした方がいいと分かっているのですが、
　やはり種類別に整理した方が使用しやすいので、この形になっています。

ちなみに、[編集]→[メモリをクリア]を選択しても、あまり変化はありません。


＞・こちらのページでご案内している操作をお試しいただき、動作に変化が見られるか
＞　ご確認ください。

　　これは、ClipStudioPaintの起動遅延を回避するために以前から試していました。このおかげで起動はスムーズです。
　　ただ、“漫画素材”だけ、作成した“新規フォルダ”を選択しても、“漫画素材”になったままになります。

＞・お使いのPCのメーカ名と型番をお知らせください。

　　使用PCのメーカ名：マウスコンピューター　
　　本体型番　　　　 　：MDV-ASG8030S （メモリを8GBから16GBに増設）

それから、指示されたとおりに[CELSYS]フォルダを送付しようと思ったのですが、
容量が大きすぎるので、分割して送付してもいいのでしょうか。

よろしくお願いします。

詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。

[CELSYS]フォルダにつきましては、分割してご送付いただく形で
問題ございません。

また、[タイル表示]時に以下の順番でツールを選択いただいた際に、
2回目の[Ａデコレーション]ツール、[Ｂデコレーション]ツールが表示される
までの時間につきましても、併せてお知らせ頂けますでしょうか。

　【Ａデコレーション】→【Ｂデコレーション】→【Ｃデコレーション】→【Ａデコレーション】→【Ｂデコレーション】

度々お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

お返事ありがとうございます。

ご指示されたことをやってみました。

【Ａデコレーション】→【Ｂデコレーション】→【Ｃデコレーション】→【Ａデコレーション】→【Ｂデコレーション】

 　　 [メモリ情報]　システム：15％ アプリケーション：7％

[タイル表示]
　　　【Ａデコレーション】→【Ｂデコレーション】…システム：27％ アプリケーション：23％、表示に約 33秒 かかりました。
　　　【Ｂデコレーション】→【Ｃデコレーション】…システム：36％ アプリケーション：37％、表示に約 34秒 かかりました。
　　　【Ｃデコレーション】→【Ａデコレーション】…システム：36％ アプリケーション：37％、表示に約  1秒 かかりました。
　　　【Ａデコレーション】→【Ｂデコレーション】…システム：36％ アプリケーション：37％、表示に約  2秒 かかりました。

以上です。

それから、GigaFile(ギガファイル)便にて[CELSYS]フォルダを送付しようと思ったのですが、
一部のファイルに問題が起きて、送付することができません。

というのも、送付する前に“CELSYS”フォルダをESER SMART SECURITYというソフトでスキャンしたのですが、
“CLIPStudioCommon”にある“Material”フォルダ内の “catalog.zip”と“info.zip”というファイルが破損していると表示されました。

膨大な数になりそうなので、途中でスキャンを中止してしまったのですが、
多分フォルダ内の“catalog.zip”と“info.zip”ファイル、すべてが破損していると思われます。

これ以上は自分で調べることができないので、サポート様にお任せしたいのですが、
ただ破損していると分かっているファイルを送付していいものか迷っております。

お手数とは思いますが、アドバイスをお願いします。

ご確認いただき、ありがとうございます。

一部のファイルで破損が発生している可能性があるとのことですが、
ファイルのアップロード時に特にエラーなど発生しない状況との
ことでしたら、こちらまでご送付いただいて問題ございません。

破損の件を含め、こちらで調査を行い、確認が出来次第、
改めてご報告させていただきます。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

連絡ありがとうございました。

他のデータは送付できていたようでほっとしました。
先ほど8本目を送付しましたので、ご確認ください。
最後のデータももうすぐ送付できると思います。

よろしくお願いします。

上記データをお送りいただき、ありがとうございます。

お世話をかけております。

ようやくすべてのデータが送付できたようで、安心しました。
本当に時間ばかりかけて申し訳ありません。
まだデータを送付しただけですが、ご丁寧にお付き合い頂き感謝しております。

サポート様はこれからがたいへんだと思います。
ギガファイル便のメモ欄にも記入しましたが、現状急いでいる案件ではないので気長に取り組んで下さい。

お時間をいただいており申し訳ございません。

サブツールパレットは、ブラシに設定されたブラシパターン素材を読み込むために
一度目の読み込みには時間がかかってしまいます。

なお、一度作成したプレビュー表示はキャッシュファイルとして保存しておりますが、
サブツールパレットの表示を切り替えたり、アップデータのインストールを行うと、
キャッシュファイルは一旦削除します。

そのため、テキスト表示とタイル表示を何度も切り替えて用いていると、そのたびに
キャッシュが削除されてしまい、毎回時間がかかるようになってしまいます。
 
タイル表示やストローク表示に、一旦切り替えた後サブツールグループを1つ1つ表示し、
全部のプレビューを表示した後でしたら、切り替えを行ってもお時間は掛からなくなります。

また、catalog.zipとinfo.zipが破損している、と表示される点につきましては、
暗号化しているZIPファイルのために、スキャンして読めないことを破損と表示
していると思われます。

お手数ですが、タイル表示または、ストローク表示に、一旦切り替えた後にサブツール
グループを1つ1つ表示し、全部のプレビューを表示した後でアプリケーションを再起動し
動作をご確認ください。

お返事、ありがとうございました。
思っていたより早い対応で感謝しております。

catalog.zipとinfo.zipファイルが破損ではなく、暗号化でそう表示されることに安心しました。

＞タイル表示やストローク表示に、一旦切り替えた後サブツールグループを1つ1つ表示し、
＞全部のプレビューを表示した後でしたら、切り替えを行ってもお時間は掛からなくなります。

前回自分なりに調べた時にClipStudioPaint再起動後、同じサブツール表示方法で前回と同じブラシを
選択した時の表示は早いなぁと感じていました。

＞お手数ですが、タイル表示または、ストローク表示に、一旦切り替えた後にサブツール
＞グループを1つ1つ表示し、全部のプレビューを表示した後でアプリケーションを再起動し
＞動作をご確認ください。

上記のサポート様からのアドバイスをやってみました。

　タイル表示で、サブツールグループをひとつひとつクリックして表示しました。
　10分くらいでメモリ情報のアプリケーションが100％になり、ClipStudioPaintを再起動。
　それを繰り返して、計 約20分かけてすべてのサブツールグループを表示しました。
　(時間は正確ではありませんが、極力画面から目を離さずにチェックしました)

そして、改めてClipStudioPaintを再起動して、以下を調べてみました。

表示方法は“タイル表示”です。

　[メモリ情報]　システム：17％ アプリケーション：7％

【同じサブツール内でブラシ選択】
　モノクロだけのサブツール→モノクロとカラーのサブツール…　システム：18％　アプリケーション：8％、2秒 ほどかかりました。
　モノクロとカラーのサブツール→カラーだけのサブツール…　　システム：19％　アプリケーション：9％、3秒 ほどかかりました。
　カラーだけのサブツール→モノクロだけのサブツール…　　　　システム：19％　アプリケーション：9％、2秒 ほどかかりました。

　　その後、20回ほど同じサブツール内で、違うサブツールグループを選択しました。
　　結果、システム、アプリケーション、共に1～2％上昇、時間は1～2秒かかっただけでした。
　　おおっ！

ClipStudioPaintを再起動。

　[メモリ情報]　システム：18％ アプリケーション：8％

【ツールパレットでブラシ選択】
　【Ａデコレーション】→【Ｂデコレーション】…システム：18％ アプリケーション： 8％、 1秒 ほどかかりました。
　【Ｂデコレーション】→【Ｃデコレーション】…システム：18％ アプリケーション： 9％、 3秒 ほどかかりました。
　【Ｃデコレーション】→【Ａデコレーション】…システム：18％ アプリケーション： 9％、 2秒 ほどかかりました。
　【Ａデコレーション】→【Ｂデコレーション】…システム：18％ アプリケーション： 9％、 1秒 ほどかかりました。

　　　その後、20回ほどツールパレットを行き来し、違うサブツールグループを選択しました。
　　　結果、システム、アプリケーション、共に1～2％上昇、時間は1～2秒かかっただけでした。
　　　おおっ！

【同じサブツール内でブラシ選択】、【ツールパレットでブラシ選択】、どちらの方法も、
収納されているデコレーションブラシの数が多い、カラーのデコレーションブラシが多い、と数値は上がりますが、
＋1％くらいなので全然苦にはなりません。
ブラシ選択時のメモリ情報値は上がっていくものだと思っていたので、
逆に変化がないということがあることに驚いたくらいでした。
本当に今までにない快適さです。

嬉しい結果ですが、やっぱりすべての“サブツールグループをひとつひとつ表示し、プレビューを表示”するのは
時間と手間がかかりますね。
今のところ、この方法しかデコレーションブラシの表示を早くすることができないのならば、

“使用頻度の高いサブツールグループを選別しておく”→“それをひとつひとつ表示させる”→“ClipStudioPaintの再起動”
… でやっていきたいと思いますが、この方法であっているのでしょうか？

ポイントまで教えて下さってありがたい限りです。

あれから5時間ほど、いろいろなデコレーションブラシを選択して描写してみましたが、
気持ちいいくらい安定しています。

今回のことでいろいろなことを勉強したような気がします。
とくにサポート様のたいへんさが分かりました。

大切な時間とたいへんな迷惑をかけたにも関わらず、
優しくここまで導いてくれて感謝しております。

本当にありがとうございました。