12月4日にお知らせのあったCLIPSTUDIOPAINTアップデートを行ったら起動しなくなった | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2013/12/05 09:03:56
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ID:69937
from umanihiki さん
2013/12/05 00:00:33
 
その他

12月4日にお知らせのあったCLIPSTUDIOPAINTアップデートを行ったら起動しなくなった

  12月4日にアップデートされたCLIPSTUDIOPAINTver1.0.3をインストールしたらソフトが開かなくなりました。
インストールしたパソコンは以下のものです。
Mac OSX レパード ver10.5.8
これは、不具合なのでしょうか?それともこちらのパソコンのバージョンが古いせいなのでしょうか?


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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ● )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5( ●) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/05 09:03:56
恐れ入りますが、Mac OS X10.5につきましては、CLIP STUDIO PAINT
1.2.0以降は動作環境外とさせていただいております。 


下記のページにて、旧バージョンの提供はさせていただいておりますので、
1.3.0をアンインストールし、旧バージョンをインストールして頂く事で以前の
バージョンにして頂く事は可能です。


もし何かございましたら下記ユーザーサポートセンターにメールにて
ご連絡をいただけますと幸いです。

宛先 
  ・セルシスユーザーサポート 
  ・tech@celsys.co.jp 
  ・「問い合わせ:69937」と記載をお願いします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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