サポート担当 様
ご返信ありがとうございます。
案内いただいた通りにファイルをお送りしました。
必要かどうか不明ですが、ファイル便のメモ欄に書いたことの追記をさせていただきます。
最初に不具合に気づいた当時のファイルをA、このたびお送りしたファイルをBといたします。
2013年11月:旧PC(Win7/32bit)にてファイルA新規作成。ソフトはこの当時の最新Ver. ノンブルは作業中に数回変更。
-------この間にアップデートしたか記憶していませんが、アップデータがあれば実行していると思います。
2014年2月:ファイルAの作品完成し、書き出した後にノンブルの「フチ」の異変にはじめて気づく。
同じく2月:ファイルB新規作成、描画を始める前にノンブルの設定をする。この時点では全ページ真っ白なので、ノンブルに「フチ」があるかどうかは未確認。書体は全て設定通りに適用されていたはず。
2014年2月:ノンブルに「フチ」が無いページに気づく。何度か設定変更を試したが症状は変わらず。
2014年3月:Ver.1.3.2アップデート
2014年4月:新PC(Win7/64bit)へ移行。ソフトウェアはマイページから再DL。描画中のファイルBは旧PCからコピー。ほどなく1.3.3へアップデート。ノンブルの設定を何度か変更するうち、「フチ」だけでなく書体の異変にも気づく。
以上の顛末から、こちらへご相談するに至りました。
お手数お掛けしますが、よろしくお願い致します。
こちらにてお客さまのデータを元に詳細を確認させていただきたいと思います。
該当の作品フォルダをZIPなどで圧縮していただき、以下のギガファイル便
サービスなどで、弊社にお送りください。
その際、メモ欄に設定が反映しないページ数をご記載ください。
■GigaFile(ギガファイル)便
http://www.gigafile.nu/v3/
以下の手順でアップロードを行って下さい。
1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード:72260」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
tech@celsys.co.jp と入力し、[送信]ボタンを押します。
5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。