Intuos 5の回転機能が使用できない

追記です。

・タッチホイールでのレイヤー切り替えも機能しません。
　イラスタでは使用できます。
・タッチホイールのブラシサイズ変更が機能しません。
　こちらはイラスタも不可です。
　（これは別に無くても構いませんが……）

もしやIntuosの一部機能には非対応なのでしょうか。
マニュアルを拝見しましたがタブレットの機能の対応/非対応については記載されていなかったようです。
そういった情報はどこで公開されていますか？

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

こちらにてお客様からご申告いただきました内容を元に確認したところ、

 「回転」をスクロールホイールに設定する方法についてはサポート担当者様の仰る通りですが、単純にそれを変更してしまうと他のプログラム（Photoshopやイラスタなど）で回転しなくなってしまうのでご注意ください。

ワコムタブレットの設定画面で、必ずアプリケーションから「ComicStudio」を追加し、それが選択されている状態で設定すれば、その設定はコミスタだけに作動しますので、それをお忘れなく！

横から失礼します。
Intuos 4ユーザーです。

 >Intuos 5のタッチホイール及びタッチパッドで画面回転の操作をしても表示が回転しません。
 >IllustStudio使用時には同じ操作でちゃんと回転します。
 >コミスタで回転機能を有効にするにはどうすれば良いのでしょうか。

サポート担当　様：
タッチホイールの回転機能の割り当てで、
[回転・反転/指定角度で左回転]=「 - 」と[回転・反転/指定角度で右回転]=「 ^ 」
は従来のIntuos 4でも同様の処置をこの掲示板で何度も推奨してきたはずです。
何かIntuos 5の新しい措置方法の様に受け止めました。
また、IllustStudioでも同様な[ショートカット設定]なのに、「IllustStudio使用時には同じ操作でちゃんと回転します。」
に対する真意の確認がありませんでした。IllustStudioではIntuos 5のデフォルトのままでよいのでね！
そして、野間美由紀　様のアドバイスと共に、タブレットドライバの更新時に設定が引き継がれなく再設定が必要なことを
今後の奨励内容として追加して欲しいと思います。

MIO　様
IllustStudioでもComicStudioと同様な[ショートカット設定]なのに、「IllustStudio使用時には同じ操作でちゃんと回転します。」
とありますがIntuos 5はIntuos 4と異なる設定なのでしょうか？
その他のIntuos 4の機能と違う点については分からないので発言を控えます。
 

ご回答ありがとうございました。
レイヤー切り替え及びブラシサイズの変更については
タッチホイールにショートカットキーが割り当てられているとの事で、
ショートカットキーの設定を元に戻すことで動作するのを確認致しました。

が、画面表示の回転については、ステップ値による一定角度ごとの回転ではなく、
Shiftキー+スペースキー+ドラッグの操作による任意角度の回転が対応しているべき機能であり、
イラスタではその通りに動作する為
（Painter Essentialでも回転ツール+ドラッグ操作と同様任意の角度に回転しました）
ご教授頂いた方法では全く見当が違っており、そちらも認められている通り
「Intuos 4及び5のタッチホイールによる回転機能には非対応」
という事になるかと存じます。

利用者や購入検討者の混乱を避ける為にも、この掲示板だけではなく、
ご提示頂いたURLのコミスタの動作環境ページやマニュアルにその旨を必ず明記し
情報の開示をお願い致します。

＞BigField様
イラスタの場合、タッチホイールの回転に対応する操作は上記の通り
Shiftキー+スペースキー+ドラッグです（ホイールを回転させた角度分表示も回転します）。
4については使用した事が無い為コメント致しかねます。

いつもお世話になっています。

サポート担当　様
Intuos 4ユーザーもいつかはIntuos 5ユーザーになるかも知れない立場で疑問点を明確にしてほしいと思います。
コミスタやイラスタでは手操作でShiftキー+スペースキー+ドラッグで回転するのでタッチホイールの回転については不問とします。

タッチホイールの回転についてのみの指摘です。
Intuos 4については、コミスタやイラスタでは機能しないので推奨通り、
タッチホイールの回転機能の割り当てで、[回転・反転/指定角度で左回転]=「 - 」と[回転・反転/指定角度で右回転]=「 ^ 」
に設定し使用しています。
設定変更したので元のデフォルトの設定が何かだったかは覚えていません。分かれば教えて下さい。
このデフォルトの設定でもし、コミスタやイラスタ側の設定を変えるとすれば機能する可能性があるのですか？
ショートカット「 - 」と「 ^ 」を廃止する意味ではありません。併用するという意味です。

Intuos 5については、デフォルトで何が設定されているのでしょうか？
Intuos 4との違いを明確にするためにも必要です。Intuos 4のデフォルト設定と同じかも知れませんが...
機能しないならば、Intuos 4通り「 - 」と「 ^ 」を設定することになります。
まさか、Shiftキー+スペースキー+ドラッグ？なんて設定できないですよね？

以上、Intuos 4とIntuos 5の両方の機能を把握する立場にあるサポート担当様のご回答をお待ちします。
 

MIO 様

Intousだけではなく、Bambooシリーズでも同様ですが、タッチホイールや
タッチ/ジェスチャー機能のタブレット固有の動作は、アプリケーション側の
対応と、ペンタブレット(ドライバ)側の対応の両方が必要となります。

IllustStudio、ComicStudioEXでは「shift + space」キーを押した状態で
ドラック操作を行いますと、その動きに合わせて回転いたします。

[回転・反転/指定角度で左回転]=「 - 」[回転・反転/指定角度で右回転]=「 ^ 」
は[環境設定]の[キャンバス]→[倍率・角度]で、表示角度の「ステップ値」に
設定した角度で動く動作となります。


Intous4、および5とIllustStudioの組み合わせにて、タッチホイールの設定を
「キーストローク」ではなく「回転」にしている場合の動作は、MIO様の仰せの
通り、「shift + space」でドラック操作の動きに合わせて回転する動作と
なります。

Intous4、および5とComicStudioEXの組み合わせにて確認を行いました所、
タッチホイールの設定を「キーストローク」ではなく「回転」にしている場合
機能しない事を確認いたしております。

前述の通り、ペンタブレット(ドライバ)側で未対応の可能性もございますため、
引き続き確認を行い、状況に応じてメーカーのWacom社へ対応していただくよう
依頼いたしますので、対応までお時間をいただけますようお願いいたします。

IllustStudio、ComicStudio、その他グラフィックソフトをお持ちの場合など、
お客様がご利用の状況、設定の状況によって現状への対処は異なりますが、
お客様はIllustStudioとPainter Essentialではタッチホイールの設定を
「キーストローク」ではなく「回転」とした場合の動作に問題なく、
ComicStudioでは機能しない状況でございますので、恐れ入りますが、現状は
代替案として、野間 様にコメントいただいております通り、ワコムタブレットの
設定画面で、アプリケーションから「ComicStudio」を追加し、それを選択した
状態で、タッチホイールの設定を「回転」ではなく「キーストローク」にして
ComicStudioで[回転・反転/指定角度で左回転][回転・反転/指定角度で右回転]に
設定されているショートカット設定のキーを設定してご利用いただけますよう
お願いいたします。


BigField 様

MIO様へのご案内でも記載いたしました通り、タッチホイールの設定を
「キーストローク」ではなく「回転」とした場合の動作については、
ご希望の動作がShiftキー+スペースキー+ドラッグで回転した場合の動作
でしたらIllustStudioではご希望の動作となるとおもいますので、ご確認を
お願いいたします。

ComicStudioやIllustStudioでうまく回転が機能しない場合はお客様に記載
いただいております通り、タッチホイールの設定にて、「回転」ではなく
「キーストローク」にした上で[回転・反転/指定角度で左回転]=「 - 」と
[回転・反転/指定角度で右回転]=「 ^ 」に設定してご確認いただければと
思います。

なお、「Intuos 5については、デフォルトで何が設定されているのでしょうか？」
といただいておりますが、こちらで確認する限りでは、下記の４つが設定されて
いる状態でしたが、アプリケーション側としてはドライバ側で設定している内容
にて操作した結果の信号を受け取り、それをどのように処理をするかという部分
となりますので、ドライバ側のデフォルト設定について確実な所を確認されたい
という事でございましたらWacom様へご確認をお願いいたします。

・オートスクロール/ズーム
・回転
・キーストローク（名前：レイヤー切り替え）割り当て：alt+]、alt+[
・キーストローク（名前：ブラシサイズ）割り当て：]、[

よろしくお願いいたします。
...

ご回答ありがとうございました。

 >Intous4、および5とIllustStudioの組み合わせにて、タッチホイールの設定を
 >「キーストローク」ではなく「回転」にしている場合の動作は、MIO様の仰せの
 >通り、「shift + space」でドラック操作の動きに合わせて回転する動作と
 >なります。
Intous4はタッチホイールのカンバスの回転設定の選択肢に「回転」がありません！
最新のドライバには存在するのでしょうか？　Intous5のみの新機能でしょうか？
これが本件を理解する上で話が通じていなかった原因だったのでしょうか？
キーストロークを変更して「標準設定」を選択すると
キーストロークでデフォルト？は右回転→Alt+F13、左回転→Alt+F14　となりました。
これはIllustStudioでも機能しません。

・タブレット：WACOM intuos4 PTK-840ドライバ（V6.1.6-7Jwi）
 

BigField様

Intous4はタッチホイールのカンバスの回転設定の選択肢に[回転]の項目が見当たらないとの

ご教授ありがとうございました。
これでスッキリしました。

話がずれていたらすみません。